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Unsere Leistungen

Ganzheitliche IT-Betreuung für Arzt- & Zahnarztpraxen in München & deutschlandweit

Von der Praxisserver-Einrichtung bei der Neugründung bis zum zuverlässigen IT-Support im laufenden Betrieb – für niedergelassene Praxen aller Fachrichtungen. Remote deutschlandweit, Vor-Ort von München bis Traunstein, Server in ganz Bayern.

Server

jployDesk Server

Ausfallsicherer Praxisserver für Ihre Zahnarzt- oder Arztpraxis – läuft weiter, selbst wenn ein Teil kaputtgeht. Wir liefern und richten alles persönlich bei Ihnen ein, in ganz Bayern.

  • Praxis läuft weiter bei Hardware-Ausfall
  • Blitzschnelles internes Netzwerk
  • Datensicherung täglich, automatisch
  • Patientendaten immer doppelt gesichert
  • Funktioniert mit Charly, Z1, CGM, medatixx & Co.
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Software

Praxissoftware – Updates & Wartung

Professionelle Betreuung aller gängigen PVS-Systeme deutschlandweit per Remote: Charly, Z1, Dampsoft, CGM Medistar, Turbomed, medatixx.

  • Charly, Z1, Dampsoft, Ivoris
  • CGM Medistar, Turbomed, medatixx
  • Automatische Update-Verwaltung
  • Datenbankwartung & Optimierung
  • Fehlerbehebung & Konfiguration
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Telematik

Telematikinfrastruktur – Support

Von der Konnektor-Einrichtung bis zu ePA und E-Rezept – vollständige TI-Betreuung für alle niedergelassenen Praxen.

  • Konnektor-Setup aller Hersteller
  • Kartenterminal-Konfiguration
  • ePA, E-Rezept, KIM-Einrichtung
  • TI 2.0 Migration vorbereiten
  • Störungs-Diagnose & Behebung
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IT-Wartung

IT-Wartung & Überwachung

Regelmäßige IT-Wartung für Ihre Praxis: Updates, Datensicherung und Sicherheitsprüfungen laufen automatisch – nachts, außerhalb Ihrer Sprechzeiten. Morgens ist alles auf dem neuesten Stand.

  • Überwachung rund um die Uhr
  • Automatische Backups & Prüfung
  • Windows-Updates ohne Praxisunterbrechung
  • TI-Konnektor-Überwachung
  • Monatliche Berichte
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Support

IT-Support

Schnelle Hilfe bei IT-Problemen – Remote deutschlandweit, Vor-Ort von München bis Traunstein. Ihr persönlicher Ansprechpartner.

  • Remote-Support deutschlandweit
  • Vor-Ort: München – Rosenheim – Traunstein
  • Kurzfristige Reaktionszeiten
  • Fester Ansprechpartner
  • Notfall-Support
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IT-Sicherheit

Firewall, VPN & MFA

Hardware-Firewall, VPN-Standortvernetzung und Multi-Faktor-Authentifizierung – KBV IT-Sicherheitsrichtlinie konform. Deutschlandweit.

  • UTM-Firewall (Sophos, WatchGuard, Securepoint)
  • VPN für Fernzugriff & Standortvernetzung
  • 2-Faktor-Authentifizierung
  • KBV IT-Sicherheitsrichtlinie Compliance
  • Netzwerksegmentierung
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Remote-Support deutschlandweit

Über 90 % aller Probleme lösen wir per Remote

Praxissoftware-Fehler, TI-Störungen, Drucker-Probleme, Netzwerk-Konfiguration – die meisten IT-Probleme beheben wir per sicherem Remote-Zugriff. Für Praxen in ganz Deutschland verfügbar, nicht nur in München. Vor-Ort-Service im Raum München über Rosenheim bis Traunstein, Praxisserver-Lieferung in ganz Bayern.

<30min
Remote-Verbindung
🎫
Ticket-System

Rundum-Sorglos: Laufende IT-Betreuung für Ihre Praxis

Mit einem Betreuungsvertrag übernehmen wir alles im Hintergrund: Updates, Sicherheit, Datensicherung und Störungsbehebung – ohne dass Sie sich darum kümmern müssen. Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihre Praxis kennt und im Notfall sofort handelt. Deutschlandweit per Fernwartung, Vor-Ort von München bis Traunstein.

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